包丁研ぎ直し

弊社提携の包丁研ぎ職人が切れ味を蘇らせます。
弊社製品は購入後1年間の保証がついていますが、1年経過後の研ぎ直しメンテナンスをご希望の方はこちらをご注文ください。
（無料対応期間内の方も発送方法は同じですのでご覧ください）


＜手順＞
①「研ぎ直し希望」の旨と、購入者様のお名前、購入日をshop@editjapan.comまでメールする
② 以下の住所に発送する
③ 発送後に「○月○日に発送しました」とshop@editjapan.comにご連絡をいただく
④ 弊社が包丁を受け取り後、職人が研ぎ直して、弊社がお客様へ発送（約一週間後）


＜包丁の送り先＞

　〒338-0823
　埼玉県さいたま市桜区栄和2-12-4 浦和栄和郵便局留め
　エディットジャパン　坂元晃之
　03-5050-2145

・往路の送料はお客様持ち、復路の送料は弊社持ちとなります。
・輸送方法は郵便局取扱いのサービスでお願い致します（ゆうパックやレターパック等）
・ヤマト便や佐川急便はご利用いただけませんのでご注意ください
　・郵便局から弊社への到着通知は行っていないため、包丁の発送後は必ずご一報ください
　・郵便局での保管期間を過ぎた場合にお客様へ返送されてしまうため、必ずご連絡をお願い致します
　・包丁受け取り後、約一週間ほどで発送いたします（年末年始や長期休暇は除く）

＜梱包方法について＞
・弊社が納品の際にお付けした化粧箱に入れていただくのがもっとも簡単・便利です
・なるべく発送サイズを小さくしたい場合は化粧箱を使わず、納品の際にお付けしてした刃をカバーする紙製のスリーブ（黄色か黒色）のみを装着し、新聞紙、広告チラシ、A4コピー用紙などを使って刃をグルグル巻きに包んでいただくと安心です
・できれば柄まで包まれている方が輸送中のダメージを受けづらいです
・その後、ダンボールやレターパックなどに入れて梱包してください
・上記は弊社からのご提案ですので、お客様のご都合のよい梱包・発送をお願い致します